如今,计算机网络技术飞速发展,在社会生活和工作中的重要性日趋凸显。它给人们带来了极大的便利,但是同时,层出不穷、种类繁多的网络故障也给人们带来了很多的烦恼。本文将简单介绍一些常见的网络故障及其处理方法。
一、计算机网络故障分类
网络故障按性质分为物理故障和逻辑故障;按对象分为线路故障、路由器故障和主机故障。
物理故障主要有网卡、网线、交换机、路由器等故障。
二、物理故障分析与处理
线路故障
线路故障的发生率很高,包括线路损坏和线路受到严重电磁干扰。
处理方法:观察网线两端口处是否松动、磨损或断开,如发现问题则处理;否则继续处理如下:若线路短,可将网线一端插入正常RJ45插座内,另一端插入正常HUB端口,然后用Ping命令检查线路与网管中心服务器端口是否连通。若线路长,或网线不方便移动,就用网线测试器测量网线的好坏。目前,大约有70%的网络故障是由此类故障引起的。
集线器(或路由器)故障
集线器(或路由器)物理损坏,导致网络不通。
处理方法:替换排除法,用通信正常的网线将主机和集线器连接,如能正常通信,则可确定集线器正常;否则更换一个端口排查是端口故障还是集线器故障,如更换端口后能正常通信,则确定为端口故障;如若始终不能正常通信,则可能是集线器故障。更换一个能正常使用的集线器,如能正常通信则确定为集线器故障。
主机物理故障
包括网卡松动,网卡物理故障,主机网卡插槽故障。
处理方法:网卡松动可重新拔插固定网卡;主机网卡插槽故障可更换一个网卡插槽;网卡物理故障可将其插到正常工作的主机上测试,若仍无法工作,即更换网卡。
主机逻辑故障
包括网卡驱动程序安装不当、网卡设备有冲突、主机网络地址参数设置不当、主机网络协议或服务安装不当和主机安全性故障等。
总之,计算机网络技术发展迅速,网络故障也十分复杂。实际操作时还需具体情况具体分析,积累故障维修经验以解决更多类型的网络故障。
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